北九州八幡東病院

お知らせ

患者さんに寄り添う医療を目指します。～接遇研修を開催～

6月19日に院内にて接遇研修を開催しました。
講師は北九州病院本部メンタルサポート室、濱崎課長が務めました。
「医療従事者に求められる接遇」をテーマとした研修の中で、職員一人一人が接遇マナーに関する意識を高めることが、患者さんやご家族さまに安心できる環境を提供するにつながることや、地域から信頼され、選ばれる病院を目指すうえで大切であることを学びました。
一人一人のスタッフが、相手を思いやる気持ちを持ちを忘れずに、安心で安全な医療を提供できる環境を整えて行きたいと思います。