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事業所全般に関するお問い合わせ

社会福祉法人敬愛会
TEL 092-942-6000

施設入所に関するお問い合わせ

特別養護老人ホームみどり苑
TEL 092-942-6000
特別養護老人ホームみどり苑宗像
TEL 0940-32-8720

デイサービスセンターに関するお問い合わせ

みどり苑デイサービスセンター
TEL 092-942-0200

居宅介護支援事業に関するお問い合わせ

みどり苑ケアプランステーション
TEL 092-942-0110

苦情受付窓口

1.当施設における苦情やご相談は、以下の専用窓口でお受けします。

苦情受付窓口(担当者) 各施設の生活相談員
受付時間 月曜日~金曜日(年末年始及び祝日を除く) 9:00~17:45
受付電話番号 092-942-6000
その他、苦情解決に係る担当者
  • 苦情受付担当者 事務長 井手 正
  • 苦情解決責任者 施設長 吉居 秀敏
  • 第三者委員 北九州古賀病院事務長 林 卓哉
  • 第三者委員 福)敬愛会監事(元会社員) 久恒 勝義

なお、ご意見箱(苦情受付ボックス)を1F玄関・エレベーター前に設置していますので、投書いただいても結構です。

2.行政機関その他苦情受付機関

福岡県社会福祉協議会
介護サービス相談室
春日市原町3丁目1-7
電話番号 092-915-3511
FAX 092-584-3354
受付時間 火曜日~日曜日 9:00〜17:00
福岡県国民健康保険団体連合会
福岡市博多区吉塚13番47号
電話番号 092-642-7859
FAX 092-642-7857
受付時間 火曜日~日曜日 9:00〜17:00
古賀市高齢者福祉課
古賀市庄205
電話番号 092-942-1144
FAX 092-942-1154
受付時間 月曜日~金曜日 9:00〜17:00
粕屋広域連合
糟屋郡久山町大字久原3168-1

電話番号 092-652-3111
FAX 092-652-3106
受付時間 月曜日~金曜日 9:00~17:00

福岡市東区介護保険課
福岡市東区箱崎2丁目54の1
電話番号 092-645-1071
FAX 092-631-2191
受付時間 月曜日~金曜日 9:00~17:00
福津市介護保険課
福津市中央1丁目1番1号
電話番号 0940-43-8191
FAX 0940-34-3881
受付時間 月曜日~金曜日 9:00~17:00
宗像市介護保険課
宗像市東郷1丁目1番1号
電話番号 0940-36-4877
FAX 0940-36-2410
受付時間 月曜日~金曜日 8:30~17:00

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以下のフォームに必要事項、お問い合わせ内容などをご入力の上、ご送信ください。
折り返し担当よりご連絡させていただきます。

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〒811-3127 福岡県古賀市新原840番地